Att få en HBTQI-certifiering är en viktig milstolpe – men det verkliga arbetet börjar när certifikatet sitter på väggen. Hur säkerställer vi att de insikter, samtal och mål vi formulerat faktiskt får liv i vardagen? Och hur undviker vi att certifieringen reduceras till en symbol?

Det som avgör är inte vad vi säger, utan vad vi gör.

Att arbeta inkluderande handlar om långsiktighet. En certifiering är en katalysator, men det krävs strukturer, mod och engagemang för att skapa bestående förändring. Här är några faktorer som avgör om arbetet får genomslag:

1. Rutiner för uppföljning

Många organisationer saknar en konkret plan för hur det normkritiska arbetet ska följas upp. Vem äger frågan ett halvår efter utbildningen? Hur vet vi att vår policy också syns i praktiken? Genom att utse ansvariga, ha återkommande avstämningar och följa upp mål, håller vi arbetet levande.

2. Ledarskapets roll

Forskning visar att ledarskapets engagemang är avgörande för om ett inkluderande förhållningssätt får fäste. Det handlar inte om att kunna alla begrepp – utan om att visa att frågan är prioriterad. Att lyssna, bekräfta och agera vid exkludering signalerar mer än tusen policyer.

3. Den vardagliga kulturen

Vad skrattar vi åt på fikarasten? Vem får ordet i mötena? Känner alla att de kan vara sig själva på jobbet? En HBTQI-certifiering ska inte leda till att vi “går på tå” – utan till att vi vågar prata, lyssna och utvecklas tillsammans.

Tips för att hålla certifieringen levande:

• Sätt årliga mål för det inkluderande arbetet.
• Följ upp med enkäter eller samtal: Hur upplevs arbetsmiljön idag?
• Integrera frågorna i introduktion, rekrytering och utvecklingssamtal.
• Skapa trygga forum för reflektion – gärna återkommande.

Det handlar inte om att bli perfekt.

Det handlar om att visa att vi bryr oss – på riktigt. Att vi vill lyssna, förstå och förändra. När vi gör det tillsammans skapas en kultur där fler känner att de hör hemma.